Výměna a vrácení zboží

! POZOR !

vrátit či vyměnit lze zboží zakoupené pouze na www.svetpradla.cz

V případě, že Vám zakoupený výrobek nesedí, je možné jej do 30 dní vrátit či vyměnit.

Vrácení zboží,  zde je prosím nutné vyplnit a podepsat formulář o odstoupení od kupní smlouvy a zaslat jej společně se zbožím zpět. Peníze Vám budou dle Vašich dispozic vráceny zpět. Formulář najdete dole na stránce pod tímto textem. 

V případě odstoupení od smlouvy nese náklady na zpětné zaslání zboží zákazník.

Kupující zašle nebo předá prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od doručení odstoupení od smlouvy prodávajícímu, zakoupené zboží (vč. příslušenství), a to na vlastní náklady.

Formulář ve formátu .doc naleznete níže, nebo můžete kliknout zde.

Výměna za jinou velikost:

a) v případě výměny za jinou velikost je potřeba kontaktovat naše pracovníky na tel. 00420 734 757 004 nebo na mailto:info@svetpradla.cz , abychom zjistili zdali je výměna s ohledem na stav skladu možná. Pokud je výměna velikosti možná, vyplňte prosím krátký "formulář výměna velikosti" (naleznete jej níže) a zašlete spolu se zbožím nebo e-mailem mailto:info@svetpradla.cz zpět a obratem obdržíte velikost požadovanou.

b) v případě výměny za jiný výrobek je nutné zboží vrátit dle bodu Vrácení zboží výše a vytvořit si novou objednávku.

Vrácený či vyměňovaný výrobek nesmí být nošený, musí mít originální visačky v původním stavu viz článek 5. Všeobecných obchodních podmínek.

Adresa pro doručování veškerého zboží a korespondence je:

Prodejna Triumph

Zámečnická 5

602 00 Brno